上周在一个技术社区发了个帖子,标题很长:

两个月 12000 台装机、收入 1000 出头:2MB 的 Markdown 阅读器 mdview 准备涨价,求建议

发之前犹豫了一下,怕被读成「涨价前造势」。

后来想想,闷头改价不如先打招呼,索性把账全摊开了。

没想到帖子活了六天,一万多次点击,282 条回复。

这篇文章记一下这六天里发生的事,以及最后的决定。

先把账摊开

mdview 上线两个月,数字是这样的:

  • 装机 12000 多台,匀速涨上来的,中间没爆过量
  • 版本发了 140 多个,平均一两天一个
  • 收入 1000 出头,付费用户两百多个,转化率 1.6%

成本那边没什么可哭的。服务器加域名一年几百块,早被收入覆盖了。

真正的成本是时间。这两个月我基本全职在做,拿收入除以工时,不如去便利店打工。

所以所谓「难以为继」,不是活不下去,是投入产出撑不住「全职做」这个决定:要么让收入上一个量级,要么回去找工作、把它降级成业余项目。

我选了前者。第一个动作是涨价。

¥5 是两个月前上付费时随手定的,图个「交个朋友」。回头看用户反馈,夸的是快、干净、阅读体验好,没有一条夸便宜。

但涨到多少,我拿不准。

从 9.9 到 100,什么建议都有

评论区的定价建议,跨度大到超出预期。

有人觉得 19.9 都贵了:

我建议 19.9 贵了点,毕竟替代很多,可以考虑 9.9 都能接受

有人直接往高了喊:

永久买断的价格至少改到 100 ¥,19.9 这个价应该是一年的付费功能使用权。¥5 永久也太……这会让你其它价格歧视方案都没有定价空间了

也有完全不同的思路。一位网友提醒,AI 时代内卷严重,应该先低价把知名度打开,「否则如果一个点子能赚钱,必定有人要降价卷你」。

另一位独立开发者泼了盆冷水:涨价后就没有回头路,再降会被说成背刺;工具类应用,也许先用量验证商业模型更稳妥。

还有只回了七个字的:

超过 10 块,购买率会大幅下降

每条我都认真看了。说实话,越看越犹豫。

一条让我改了两次主意的评论

发帖第三天晚上,我先把涨价通告改成了 9.9,上线到了官网,想着试试水。

改完回头刷帖子,看到网友 joyc 的一条长评论。大意是:

两个月 1.2 万装机、自然增长、200 多付费、几乎零现金成本,这说明产品已经完成了 PMF 的早期验证。¥5 的问题不是转化率低,而是把产品的价值锚定得太低了——用户夸的是快和干净,没人夸便宜,说明价格根本不是购买的主要驱动。

他建议:涨到 19.9,老用户永久锁 ¥5;别做账号制,因为 mdview 最大的卖点恰恰是「打开就看、不折腾」,账号体系是在破坏最核心的价值;也别急着优化支付漏斗,现在不是「要不要涨价」的问题,而是「用什么价格测试真实付费意愿」。

这条评论我反复读了很多遍。

最后把刚上线几个小时的 9.9 通告撤下来,重新改成 19.9。

原因不只是他说得有道理,还有一层:¥5 → ¥19.9 接近四倍,跨度足够大,能真正测出这个产品值多少钱。如果定在 9.9,就算转化率没掉,我也说不清是产品值这个价,还是只是便宜。

帖子歪楼了,歪得挺好

本来是个定价讨论帖,后来歪成了大型反馈现场。这比定价建议更值钱。

被问得最多的问题,说出来有点丢人:

付款入口在哪啊大哥,我要付款

付费入口藏在右键菜单里,是「用满 100 次再弹窗」的思路设计的,结果想提前付费的用户根本找不到。帖子里至少有七八个人问这件事。我在回复里自嘲了一句:幸亏是个独立开发者,如果上面有老板,一定会被骂死。

mac 版的体验也被集中批评了。窗口按钮是 Windows 风格、「设为默认打开方式」点了没反应、快捷键改不了、导出 PDF 失败。我平时用 Windows 开发,mac 是为了回应用户需求才开始用的,很多习惯确实不懂。这些批评只能挨着,一条一条回「接受批评」。

还有零散但很具体的需求:目录字号太小、想要脑图视图、想自定义主题颜色。

接下来几天就是修东西。目录字号调节、mac 交通灯按钮挪到左上角、欢迎页加付费入口,进了 1.0.146;自定义 CSS 和「以脑图方式查看」进了 1.0.148;mac 快捷键、导出 PDF、目录跳转遮挡这些问题,也在后面的版本里陆续修掉了。

有网友体验完新版本后留言:

试用了一下,发现作者更新的挺快,前面提得问题最新版本一些已经解决了。

这句话比定价建议更让我踏实。

几件有意思的小事

帖子里给提建议的网友送了一些激活码,闹出不少状况。

有位网友回复说「激活码居然被人用了😅 行吧,我付费支持你一下」。发在公开楼层的码被手快的人激活了,他干脆直接付了款。

另一位网友 weixind 说完建议特意补了一句:

不要送我激活码。你能多赚 5 块是 5 块。

还有人看到「装机 12000 台」,以为我是电脑城装机老哥,靠 2345 拿佣金的。

最提气的是一条转载来的用户评价。那位用户写文章吐槽 mdview 安装时静默关联了 .md 文件,「我觉得这是耍流氓的行为」,装完就手动改回了原来的打开方式。然后文章后半段笔锋一转:用了一天,又把默认应用设回了 mdview——快且干净确实吸引了他。

骂完之后又改回来,这大概是两个月里我收到过最真实的夸奖。不过他骂的问题是真的,静默关联确实霸道,后续会改成安装时可选。

最后的决定

综合帖子里所有的建议,定下来的是这样:

  • 9 月 12 日起,Pro 从 ¥5 涨到 ¥19.9,永久买断不变
  • 老用户锁老价:9 月 12 日之前安装的,即使之后付费,仍然是 ¥5
  • 不做订阅,不做账号体系,一台设备扫码激活的简单粗暴方式暂时保留

社区版阅读功能继续免费,不阉割。这一点不会变。

多设备授权是帖子里呼声很高的需求,大家都至少两台电脑。这个要做,但要等价格稳定之后,想清楚了再动。

至于涨价之后转化率会掉多少、多久回血,说实话我不知道。帖子里的预测从「基本没影响」到「大幅下降」都有,只能拿真实数据验证。过一两个月,也许再来写一篇交底。

最后想谢谢那 282 条回复。定价建议有价值,bug 反馈有价值,泼冷水的也有价值。做独立软件最容易陷入的状态是自说自话,这次算是被两百多个陌生人轮流摇醒了一次。

有想法欢迎继续留言,或者直接用软件里的反馈功能找我——那个入口,我保证比付费入口好找。